1. Wie wij zijn
CookieBoost helpt organisaties met cookiebeheer, verklaringen, banners en compliance-gerelateerde websiteprocessen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt, contact opneemt, een account aanmaakt of onze diensten gebruikt.
Deze pagina is bedoeld om helder uit te leggen welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke keuzes je als gebruiker hebt. We houden deze verklaring praktisch en leesbaar, zodat je niet door juridische taal hoeft te zoeken om te begrijpen wat er met je gegevens gebeurt.
2. Welke gegevens we verwerken
Afhankelijk van hoe je CookieBoost gebruikt, kunnen we gegevens verwerken zoals je naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens, factuurgegevens, login-informatie, technische websitegegevens, supportcommunicatie en gegevens die je zelf invult in formulieren.
Wanneer je onze diensten gebruikt voor websitescans of publicatie, kunnen we ook website-gerelateerde gegevens verwerken die nodig zijn om je account, instellingen, verklaringen en publicaties te beheren. We verwerken daarbij alleen gegevens die functioneel nodig zijn voor levering, beveiliging, support en verbetering van de dienst.
3. Waarom we deze gegevens gebruiken
We gebruiken persoonsgegevens om accounts aan te maken, toegang te beveiligen, websites en licenties te beheren, support te verlenen, facturatie af te handelen en om met je te communiceren over je gebruik van CookieBoost.
Daarnaast gebruiken we gegevens om misbruik te voorkomen, fouten te onderzoeken, de dienst stabiel te houden en om onze website en productervaring te verbeteren. Als je je inschrijft voor updates of contact met ons opneemt, gebruiken we je gegevens ook om daarop te reageren.
4. Grondslagen voor verwerking
We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is. In de meeste gevallen is dat omdat de verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij beveiliging en dienstverlening, of omdat je zelf toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor contact of nieuwsbriefinschrijving.
Als we toestemming gebruiken als grondslag, kun je die toestemming altijd weer intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van verwerkingen die daarvoor al hebben plaatsgevonden.
5. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Hoe lang gegevens precies worden bewaard, hangt af van het type gegevens en van wettelijke, contractuele of operationele verplichtingen.
Accountgegevens, factuurinformatie en beveiligingslogs kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor administratie, fraudeonderzoek of wettelijke bewaarplichten. Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen met derden
We delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is om CookieBoost te leveren of te beheren. Denk aan hosting, e-mailverkeer, betalingsverwerking, opslag, beveiliging en andere operationele dienstverleners.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken we afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en doelbinding. We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik en onrechtmatige verwerking. Daarbij kijken we onder meer naar toegangsbeheer, logging, transportbeveiliging en minimale datatoegang.
Geen enkel systeem is volledig risicoloos, maar we proberen het risico aantoonbaar te beperken en onze processen waar nodig te verbeteren.
8. Jouw rechten
Je kunt ons vragen om inzage in je persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering van gegevens, beperking van verwerking of overdracht van gegevens waar dat wettelijk van toepassing is. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Als je een verzoek wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. We kunnen je vragen om aanvullende informatie om zeker te weten dat we gegevens aan de juiste persoon verstrekken.
9. Cookies en websitegebruik
Voor informatie over cookies, categorieen en website-specifieke cookieverwerking verwijzen we naar onze cookieverklaring. De privacyverklaring gaat over persoonsgegevens in bredere zin; de cookieverklaring legt specifieker uit welke cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt.
Wil je weten hoe CookieBoost omgaat met cookies op je website of op deze website, bekijk dan ook onze cookie-informatie en verklaringspagina’s.
10. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe CookieBoost persoonsgegevens verwerkt, neem dan contact met ons op. We helpen je liever duidelijk en praktisch dan dat we je laten zoeken in vage formuleringen.
Als je van mening bent dat we niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan, heb je daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.